Termos e Condições

1. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website e dos serviços prestados pela Kudos Car, incluindo a compra e venda de veículos, financiamento, garantias, personalização e assistência automóvel.

2. Compra e Venda de Veículos

2.1. Disponibilidade dos Veículos

• As informações sobre os veículos disponíveis no site são atualizadas regularmente, mas podem estar sujeitas a alterações sem aviso prévio.

• A disponibilidade dos veículos pode depender de confirmação de stock.

2.2. Reservas

• O cliente pode solicitar a reserva de um veículo mediante pagamento de um sinal.

• O valor da reserva será descontado no pagamento final. Caso o cliente desista da compra, o sinal não será reembolsável.

2.3. Preços

• Os preços indicados incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.

• A Kudos Car reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio.

3. Financiamento

3.1. Condições Gerais

• O financiamento está sujeito a aprovação por parte das instituições financeiras parceiras.

• A Kudos Car não é responsável por recusas de crédito por parte das entidades bancárias.

• Clientes membros da Kudos Society podem beneficiar de prazos de financiamento até 15 anos, mediante condições específicas.

3.2. Documentação Necessária

Para análise e aprovação do financiamento, será necessário apresentar documentação pessoal e financeira, conforme solicitado pela entidade financeira.

4. Garantia

4.1. Duração e Condições

• Todos os veículos são vendidos com 36 meses de garantia ao consumidor final, conforme Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro, salvo redução por acordo entre as partes para um mínimo de 18 meses.

• Para veículos vendidos para uso profissional, aplica-se o regime do Código Civil português (artigos 913 e seguintes).

4.2. Exclusões da Garantia

A garantia não cobre:

• Danos por mau uso ou uso indevido do veículo.

• Peças de desgaste natural (travões, pneus, embraiagem, baterias, etc.).

• Manutenção obrigatória ou preconizada pela marca.

• Inspeções periódicas e revisões regulares.

• Danos resultantes de acidentes, incêndio, explosão ou negligência.

• Custos de transporte do veículo para assistência ou reparação.

4.3. Obrigações do Cliente

• O cliente deve notificar qualquer anomalia por escrito no prazo de 2 meses após a sua deteção.

• A manutenção e revisões devem ser feitas em oficinas autorizadas e registadas no livro de revisões.

5. Personalização de Veículos

• A Kudos Car disponibiliza serviços de personalização automóvel, incluindo kits Mansory, Brabus, Maybach e outros.

• As modificações estão sujeitas às regras de homologação e legislação em vigor.

• Não nos responsabilizamos por problemas derivados de personalizações feitas fora dos nossos parceiros autorizados.

6. Entregas e Levantamento

• O cliente pode optar por levantar o veículo no showroom ou solicitar entrega ao domicílio.

• A entrega ao domicílio pode implicar custos adicionais, dependendo da localização.

7. Direito de Livre Resolução (Apenas para Compras à Distância)

• Para compras realizadas online ou à distância, o cliente pode exercer o direito de livre resolução no prazo de 14 dias a contar da data de entrega do veículo, desde que:

  • O veículo não tenha sido utilizado.

  • Seja devolvido nas mesmas condições em que foi entregue.

  • Não tenha sido sujeito a personalizações ou modificações.

• O reembolso será feito após inspeção do veículo e dedução de custos administrativos ou de transporte.

8. Proteção de Dados

• A Kudos Car compromete-se a proteger a privacidade dos clientes, cumprindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

• Os dados pessoais recolhidos serão utilizados exclusivamente para fins de processamento de vendas, financiamento, marketing e comunicações comerciais, mediante consentimento do cliente.

9. Responsabilidade

• A Kudos Car não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido dos veículos ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.

• Em caso de litígio, os tribunais competentes são os de Braga, Portugal.